Bonjour,

Mon problème est le suivant: je ne reçois pas de notifications sur mon téléphone lorsqu'il y a un captcha à compléter. Je dois vérifier à chaque fois dans Journaux dans l'application pour voir si un nouveau captcha est arrivé.

Merci d'avance.

Bonjour,

Vous avez enregistré deux appareils qui ont le même nom, est-ce correct ?

Vincent

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Oui,c'est le même appareil mais je n'arrive pas à en supprimer un.



Edited 1 time(s). Last edit at 06/28/2014 06:01PM by Kaalij.

J'en ai désactivé un, allez dans l'onglet Enregistrement et faites une mise à jour pour le faire disparaître.

Vincent

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Merci beaucoup, je reçois maintenant les notifications. Mais lorsque je met à jour la page accueil un message d'erreur : "Votre appareil n'est pas reconnu par le serveur,vous pouvez essayer de l'enregistrer à nouveau ou essayer plus tard."
Comment le réenregistrer?

Dans l'onglet Enregistrement, cliquez sur l’icône avec les deux flèches vers le haut et bas.

Vincent

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J'appuie dessus malheureusement ça m'affiche "Désolé, une erreur inattendue est survenue."

Essayez de nouveau (les deux boutons dans Enregistrement).

Vincent

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Merci beaucoup pour vos réponse rapides ! ça marche parfaitement maintenant, super appli !

Edit: Par contre peut on compléter les captcha directement sur JD? Les captchas ne s'affichent plus sur l'ordi



Edited 1 time(s). Last edit at 06/28/2014 07:08PM by Kaalij.

J'ai répondu en privé, la réponse est non, il faut choisir sur l'appli où on veut résoudre les captchas (dans le cas d'une résolution sur l'ordinateur, une notification peut tout de même s'afficher dans l'appli, il suffit de cocher la dernière case de l'onglet d'accueil).

Vincent

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